配送と返品に関するポリシー

ご注文の前に、すべての情報をよくお読みください。 私達は私達の製品の優れた品質に大きな誇りを持っており、あなたがあなたの購入に満足して欲しいです。 私たちは、お客様に最高の価値、品質、選択を提供することを信じています。 そのために、当社は、当社のWebサイトから購入した製品の満足度に応じて、30日間の返金保証を提供し、送料と手数料を削減します。 注文をキャンセルしたり、返金のために製品を返品したりする場合は、以下が適用されます。

30日間の返金保証期間内:
注文が送信されると、クレジットカードに請求されます。 注文プロセスが合理化されているため、ご注文はすぐに処理され、発送されます。 大量のご注文をいただいておりますので、ご注文後のキャンセルは承っておりません。

注文のキャンセルをご希望の場合は、カスタマーサービス1-833-365-6785に連絡して、製品を返品するための返品承認(RMA)番号を取得してください。 未開封の商品は元の容器に戻してください。 返品送料はお客様のご負担となります。

当社のWebサイトから注文した製品に満足できない場合は、カスタマーサービス(1-833-365-6785)に連絡して、返品承認(RMA)番号を取得してください。 製品の未使用部分を元の容器に入れて、指定された住所に返送してください。 返品送料はお客様のご負担となります。 返品は、商品の配送から30日以内に発送する必要があります。

返品センターが、返品が会社のWebサイトまたはコールセンターから購入され、30日の返金期間内に返品されたことを確認した後、返金(送料と手数料を除く)は2〜4営業日以内に処理されます。 クレジットカードが発行された銀行によっては、クレジットカードの明細書に表示されるまでに最大10日かかる場合がありますのでご注意ください。

払い戻しを処理するには、会社に名前と配送先住所を提供する必要があります。 間違った情報を提供した場合、返金が遅れる場合があります。

返金または返金の状況についてのお問い合わせは、カスタマーケア(1-833-365-6785)までご連絡ください。

30日間の返金保証期間後:

30日間の返金期間が終了した後に返品された製品については、当社は返金を行いません。

30日間の返金期間後、本契約の条件に従い、購入は有効な販売と見なされます。

追加の返品情報:
当社は、「差出人に返送」と記されたパッケージの払い戻しを処理することはできません。

会社は、会社のウェブサイトまたはコールセンターから行われなかった購入の払い戻しを処理することはできません。

商品の注文時に請求されたのと同じクレジットカードに、送料と手数料を差し引いた払い戻しが行われます。

払い戻しが迅速に処理されるようにするには、カスタマーサービスからRMA番号を取得し、製品の未使用部分を元のコンテナに入れて次の住所に返送してください。

リバープレート株式会社
ATTN:MRVL Skin Solutions Inc.
2950マデラロード、
シミバレー、カリフォルニア93065

アイテムの紛失や盗難については責任を負いません。 返品確認システムを使用して、返品されたすべての商品を郵送することをお勧めします。 返品がない場合、返金はいたしかねます。

MRVL SKIN SOLUTIONSまたはIT役員、取締役、関連会社、または従業員は、製品が最終目的地へのさらなる配達のために税関に首尾よく到達した後、この購入に対して責任を負いません。

X